Умови користування

Остання дата оновлення: 8 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови користування ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг Foodora ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами повністю та беззастережно.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш сервіс.

2. Опис послуг

Foodora надає освітні послуги з планування харчування та консультації з питань здорового способу життя. Наші послуги включають:

  • Персональне планування раціону харчування
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Рекомендації щодо дієтичних звичок
  • Консультації з питань планування харчування
  • Моніторинг прогресу та підтримка

3. Медичні обмеження та відмова від відповідальності

ВАЖЛИВА МЕДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ

Наші послуги НЕ є медичними послугами. Вся інформація, рекомендації та матеріали, що надаються Foodora, мають виключно освітній характер і не можуть замінити професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником перед початком будь-якої дієти, зміною харчових звичок або прийняттям рішень, що стосуються вашого здоров'я.

Користувач самостійно приймає всі рішення щодо свого харчування та способу життя на основі власного розсуду та, за необхідності, після консультації з медичними спеціалістами.

4. Обов'язки користувача

Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та достовірну інформацію про себе
  • Не використовувати сервіс для незаконних цілей
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Не розповсюджувати шкідливий контент
  • Дотримуватися всіх застосовних законів та правил
  • Самостійно оцінювати придатність наших рекомендацій для вашого стану здоров'я

5. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи, програми планування харчування та інші матеріали, захищені авторським правом та належать Foodora або нашим ліцензіарам.

Ви маєте право використовувати наш контент виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до наданих вам послуг.

6. Обмеження відповідальності

Foodora не несе відповідальності за:

  • Результати, що не відповідають вашим очікуванням
  • Наслідки самостійного використання наших рекомендацій
  • Ушкодження здоров'я внаслідок недотримання медичних вказівок
  • Технічні збої веб-сайту або перебої в роботі сервісу
  • Втрату даних або інформації
  • Непрямі, випадкові або спеціальні збитки

Наша відповідальність обмежується сумою, що ви заплатили за наші послуги протягом 12 місяців до виникнення претензії.

7. Конфіденційність

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

8. Скасування та повернення

Ви маєте право скасувати наші послуги у відповідності з умовами договору. Умови повернення коштів залежать від виду послуги та будуть обговорені індивідуально під час укладання договору.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов користувачем.

9. Зміни в Умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або використанням сервісу, підлягають вирішенню в судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів та медіації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов користування, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

12. Дієвість положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, що найбільше відповідає меті недійсного положення.

Важливе застереження

Foodora не є медичною установою і не надає медичні послуги. Вся інформація має освітній характер і не є медичною порадою, діагнозом або лікуванням. Завжди консультуйтеся з кваліфікованими медичними працівниками перед внесенням змін до вашої дієти або способу життя, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або інші медичні проблеми.

Освітній характер послуг

Користувач розуміє та погоджується, що всі рекомендації, плани харчування та поради надаються виключно з освітньою метою для покращення загальних знань про здорове харчування. Користувач приймає рішення самостійно щодо використання наданої інформації та несе повну відповідальність за наслідки своїх рішень.